Un e-commerce dedicato all’alimentazione naturale di cani e gatti, con un catalogo ricco e prodotti che richiedono informazioni chiare per orientare la scelta. Siamo partiti dai dati di navigazione per ripensare UX, grafica, contenuti e struttura SEO, costruendo un’esperienza più fresca, intuitiva e capace di guidare l’utente nella scoperta dei prodotti.
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Siamo partiti dall’analisi del sito esistente e, attraverso Microsoft Clarity, abbiamo studiato il comportamento degli utenti, le pagine maggiormente navigate e le mappe di calore.
L’obiettivo era utilizzare dati reali per comprendere quali contenuti valorizzare, semplificare i percorsi di navigazione e costruire un e-commerce più efficace anche dal punto di vista della visibilità sui motori di ricerca.
Abbiamo utilizzato Microsoft Clarity per analizzare il comportamento degli utenti e individuare, attraverso le mappe di calore, le pagine e le aree che concentrano maggiormente l’attenzione. Queste informazioni ci hanno permesso di definire le priorità del redesign e di intervenire sui percorsi più rilevanti per chi naviga il sito.
Abbiamo rivisto l’interfaccia con una veste più fresca e contemporanea, lavorando su immagini, spazi, gerarchie visive e organizzazione dei contenuti. Anche i testi sono stati rivisti per renderli più immediati, accattivanti e facilmente fruibili, mantenendo al tempo stesso le informazioni necessarie per raccontare in modo chiaro le caratteristiche dei prodotti.
Una parte importante del progetto ha riguardato l’ottimizzazione SEO del sito. Abbiamo lavorato sulla struttura delle pagine, sull’organizzazione dei contenuti e sulla loro ottimizzazione, con l’obiettivo di rendere il sito più facilmente interpretabile dai motori di ricerca e, allo stesso tempo, più utile per l’utente. Il lavoro sui testi ha quindi tenuto insieme due esigenze: migliorare la leggibilità e l’efficacia della comunicazione, senza perdere di vista la rilevanza dei contenuti in ottica di posizionamento organico.
Abbiamo gestito le relazioni tra le diverse referenze seguendo collegamenti tra i prodotti studiati e indicati direttamente da Biancoline. In questo modo l’utente non riceve semplicemente suggerimenti commerciali, ma viene accompagnato passo dopo passo nella scoperta dei prodotti più coerenti con il percorso alimentare del proprio animale.
Il lavoro su Biancoline è partito dall’osservazione del comportamento reale degli utenti. Le heatmap e i dati di navigazione ci hanno permesso di capire quali sezioni venivano consultate maggiormente e dove concentrare il redesign.
Da qui abbiamo costruito un’esperienza più chiara, intervenendo sulla grafica, sull’organizzazione delle informazioni, sui contenuti e sull’ottimizzazione SEO.
Un ruolo centrale è stato affidato anche alle relazioni tra i prodotti. Seguendo le indicazioni di Biancoline, abbiamo strutturato collegamenti specifici tra le diverse referenze, così che la navigazione possa accompagnare l’utente nella costruzione di un percorso alimentare coerente per il proprio cane o gatto.
L’obiettivo era rendere più semplice la consultazione di un catalogo ampio e articolato, migliorando contemporaneamente esperienza di navigazione, chiarezza dei contenuti e visibilità organica.
Il nuovo sito presenta i prodotti attraverso una veste più contemporanea, contenuti più immediati, una struttura ottimizzata per la SEO e percorsi di navigazione studiati per aiutare l’utente a orientarsi tra le diverse soluzioni.
Analisi dei comportamenti, UX/UI design, SEO e collegamenti ragionati tra i prodotti lavorano insieme per trasformare il catalogo Biancoline in un percorso di navigazione più chiaro, guidato e facilmente accessibile anche dai motori di ricerca.
Come si ripensa un e-commerce con tanti prodotti e informazioni da comunicare?
Con Biancoline siamo partiti dagli utenti. Abbiamo analizzato tramite Microsoft Clarity le pagine più navigate e le mappe di calore, utilizzando questi dati per definire la nuova esperienza.
Abbiamo rinnovato la veste grafica, rivisto e ottimizzato i contenuti in ottica SEO e organizzato i collegamenti tra i prodotti secondo le indicazioni di Biancoline, così da accompagnare il cliente nella scoperta delle soluzioni più adatte al percorso alimentare del proprio animale.
Il risultato è un e-commerce più fresco, chiaro e semplice da esplorare, progettato per migliorare sia l’esperienza delle persone sia la capacità del sito di essere trovato attraverso la ricerca organica.
Ci sono storie che ci piace raccontare. Sono quelle dei nostri clienti. Storie senza un finale, perché in continua evoluzione, ma con trame chiare, passaggi decisivi e personaggi visionari. Fate silenzio e sbirciate tra i nostri scaffali alla sezione Case History.
Hai già le idee chiare e sai esattamente cosa serve al tuo business? Oppure sei alla ricerca della giusta strada da percorrere per far emergere il tuo brand? Non preoccuparti, siamo qui per te. Puoi contattarci dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 via telefono, WhatsApp o e-mail. Non vediamo l’ora di contribuire alla crescita della tua azienda!
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